怎麼沒看到有人回答你的問題啊？希望我能幫得到你吧！我覺得酒店優秀員工：首行先要針對服務態度是否OK，其次是心態，工作時的心態很重要，另外就是積極幫顧客排憂解難，等等，可以從很多方面著手的！

天上沒有餡餅好嗎，只有陷阱可以嗎？夜場高薪是不錯，但是他不是說什么人都可以進來，然后撿錢。所以請看清楚自身能力，給自己定位。不要一遍又一遍的訴說，你在那被騙。社會是現實的，沒人會同情你，更沒有人理解你，只有優勝劣汰，是高服,更甚者是高服里的男高服。完全看自己本事,無底薪靠自己能力和打拼,好,有客人才是硬道理。也不要迷信是幾塊的場子，有客人才是硬道理。來我這里，你也不要擔心屈才，我的任務就是讓你用最少的時間，最輕松的方式，賺到最多的錢。 在線可咨詢本人我們保證是真實招聘，因為我們是互利互惠互相利用的關系，上海寸土寸金，如果沒有男孩女孩子，那客人還來我們這里消費嗎？所以沒有你們我們就沒有錢賺，你們沒有我們這個平臺也賺不到錢，我們是彼此的依賴，你的家里不缺錢或遇到意外你也不會來找我，因為缺錢才會努力賺錢，要相信這個社會是無比現實的，生活不相信眼淚，靠自己才有出路這是個競爭激烈但是卻與機遇財富并存的行業，只有真正從身心上徹底放開 才會得到你想要的一切 李哥帶隊！

我不會~~~但還是要微笑~~~：）

一般來說是先讓員工自己寫，最好是以第三人稱，這樣可以更好使用表揚的語句，下面就是要員工根據自己的經歷所寫 記酒店客房部XXX先進事跡XXX于200X年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨干員工。記得XXX剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務中，200X年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。200X年11月酒店舉辦的 “樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評為酒店服務標兵。200X年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，XXX她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。200X年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信XXX她會勇往直前，從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。